Van bezoeker naar fan

Hoe win je fans, hoe houd je ze vast, en hoe bouw je een community die ook buiten het moment blijft leven? Die vraag speelt bij een artiest net zo hard als bij een voetbalclub of een pretpark. De muziekindustrie is van nature sterk naar binnen gericht, terwijl andere sectoren met dezelfde uitdagingen worstelen en soms veel verder zijn. In dit panel gaan marketeers van buiten de muziekindustrie met elkaar in gesprek over hoe je mensen aan je merk bindt, hoe je ze laat terugkomen en hoe je een community bouwt die verder gaat dan het concert, de wedstrijd of de tentoonstelling. Want marketing is marketing, of je het nu doet voor een artiest, een poppodium, het Rijksmuseum of Walibi.